Términos de Uso

Última actualización: August 19, 2026

Estos Términos de Uso ("Términos") son un acuerdo vinculante entre usted y Solar Cancellation Hub ("nosotros") que rige su acceso a este sitio web y el uso de nuestro servicio gratuito de revisión y consulta de contratos solares. Al usar el sitio, enviar el formulario o llamarnos, usted acepta estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no use el sitio.

Lea con atención la Sección 12: contiene un acuerdo de arbitraje y una renuncia a demandas colectivas que afectan cómo se resuelven las disputas.

Esta es una traducción de cortesía. Si hay alguna diferencia, prevalece la versión en inglés.

1. Qué Es Nuestro Servicio

Solar Cancellation Hub es un servicio de defensa y consulta para propietarios insatisfechos con una compra, arrendamiento, contrato de compra de energía (PPA) o préstamo solar. Revisamos el contrato que usted describe y le explicamos opciones que podrían estar disponibles, como renegociación, traspaso, compra, presentación de quejas o cancelación, y podemos referirle a un profesional independiente adecuado.

La consulta gratuita es informativa. Cualquier acción que tome sobre su contrato solar es su propia decisión.

3. Sin Resultados Garantizados

No garantizamos que su contrato solar será cancelado, reducido, modificado, traspasado, comprado o terminado, que un gravamen UCC-1 será liberado, ni que recibirá algún reembolso, acuerdo o crédito.

Los resultados dependen de los términos de su contrato, la conducta de las otras partes, las leyes estatales y federales aplicables, plazos como el derecho a cancelar en tres días y hechos que no controlamos. Los resultados anteriores descritos en este sitio o por nuestro personal no predicen ni garantizan su resultado. Los resultados individuales varían.

4. Elegibilidad y Sus Responsabilidades

Al usar el sitio, usted declara que:

  • Tiene al menos 18 años y reside en los Estados Unidos
  • Es el propietario o una parte autorizada de la propiedad y el contrato que describe
  • La información que envía es verdadera, exacta y suya, y el teléfono que proporciona es suyo o está autorizado a usarlo
  • No usará el sitio de forma ilegal, no enviará solicitudes falsas o automatizadas, no copiará ni aplicará ingeniería inversa al sitio, no interferirá con su funcionamiento ni intentará acceso no autorizado

5. Costos y Cómo Recibimos Compensación

La revisión inicial del contrato y la consulta son gratis y sin compromiso. Podemos recibir compensación de socios de consulta o proveedores a quienes referimos propietarios, lo que puede crear un incentivo económico para las referencias. Cualquier costo por servicios de un socio le será informado por escrito por ese socio antes de que usted lo acepte.

7. Testimonios, Reseñas y Estadísticas

Los testimonios, reseñas, calificaciones y cifras de este sitio reflejan las experiencias de personas específicas o datos internos agregados y no representan la experiencia de todos los propietarios. Si quien da un testimonio recibió algún incentivo o compensación, lo informamos. Los testimonios no garantizan resultados.

8. Propiedad Intelectual

El sitio y su contenido (textos, gráficos, logotipos, imágenes y software) pertenecen a Solar Cancellation Hub o a sus licenciantes y están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas y otras. Puede ver e imprimir páginas para uso personal y no comercial. Cualquier otra reproducción, distribución o uso derivado requiere nuestro permiso previo por escrito. Los nombres y marcas de terceros pertenecen a sus dueños y su uso no implica afiliación ni respaldo.

9. Enlaces y Servicios de Terceros

El sitio puede contener enlaces a sitios o servicios de terceros. No los controlamos ni somos responsables de su contenido, productos, políticas o prácticas, y un enlace no significa respaldo.

10. Exclusión de Garantías

En la máxima medida permitida por la ley, el sitio y nuestros servicios se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin específico, exactitud y no infracción. No garantizamos que el sitio funcione sin interrupciones, de forma segura o sin errores, ni que el contenido esté completo o actualizado en todos los estados.

11. Limitación de Responsabilidad e Indemnización

En la máxima medida permitida por la ley, Solar Cancellation Hub y sus directivos, empleados y socios no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni por pérdida de ganancias, ahorros o datos, que surjan del uso del sitio o de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo no excederá cien dólares estadounidenses ($100). Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones, por lo que partes de esta sección podrían no aplicarle.

Usted acepta indemnizarnos y eximirnos de responsabilidad por reclamos, pérdidas y gastos (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan del mal uso del sitio, del incumplimiento de estos Términos o de información que envíe que sea falsa o que no estaba autorizado a proporcionar.

12. Resolución de Disputas, Arbitraje y Ley Aplicable

Preferimos resolver cualquier inquietud de manera informal primero: escríbanos a support@solarcancellationhub.com y permita 30 días para resolverla.

Si no es posible, usted y nosotros acordamos que cualquier disputa que surja de estos Términos o del uso del sitio se resolverá mediante arbitraje individual vinculante administrado por la American Arbitration Association según sus Reglas de Arbitraje de Consumidores, en lugar de en un tribunal, excepto que cualquiera de las partes puede presentar un reclamo individual en un tribunal de reclamos menores. Usted y nosotros renunciamos a cualquier derecho a un juicio con jurado y a participar en una demanda colectiva o representativa.

Puede excluirse de este acuerdo de arbitraje escribiendo a support@solarcancellationhub.com dentro de los 30 días de usar el sitio por primera vez. Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Connecticut, sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes, y la jurisdicción para cualquier asunto no arbitrable corresponde a los tribunales estatales o federales del Condado de Fairfield, Connecticut. Nada aquí limita los derechos que usted tenga bajo las leyes de protección al consumidor aplicables.

13. Cambios, Terminación y Términos Generales

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento; la fecha de "Última actualización" indica la versión más reciente y seguir usando el sitio significa que la acepta. Podemos suspender o terminar el acceso al sitio a nuestra discreción. Si alguna disposición no es exigible, las demás siguen vigentes. No hacer cumplir una disposición no constituye una renuncia. Estos Términos y la Política de Privacidad son el acuerdo completo entre usted y nosotros respecto al sitio.

14. Contáctenos

Solar Cancellation Hub
1127 High Ridge Road, Suite 339, Stamford, CT 06905, US
Teléfono: (877) 511-8931
Correo: support@solarcancellationhub.com

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